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18
2023
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05
风好正是扬帆时 优秀员工事迹展播(第一期) --黄海服务之星:崔裕恩
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风好正是扬帆时
优秀员工事迹展播(第一期)
--黄海服务之星:崔裕恩
2022年度“黄海服务之星”荣誉称号获得者-崔裕恩,她曾在知名制造企业从事销售数据分析、薪酬计算类工作,2017年6月入职青岛黄海制药有限责任公司,在销售效能部从事费用审核工作,2020年在销售效能部新成立的数据组开始了数据分析类工作,具体负责数据管理。在公司6年的工作时间里,她踏实进取,在领导和同事的帮助下带领数据团队为公司销售团队及营销管理提供了高效的数据支持保障服务。
2022年为积极顺应市场变化,公司为开展了一系列销售模式的创新探索,这对公司来讲是初次尝试,对于数据团队而言更是“摸着石头过河”。方案制定环节,数据组提供了十几个版本的预算数据以便领导决策;方案实施环节时,需要将预算数据分拆到二十个业务区,她和同事们加班加点,在九月底前完成计算及分拆;在方案落地执行环节,数据组又根据市场的反馈不断的优化和完善数据。最终在时间紧、任务重的情况下她和数据团队为营销变革提供了高效的数据保障服务。
随着公司销售业务不断的开拓和发展,对数据质量的要求也是越来越高,而满足高质量数据的第一要务就是保障“数据真实”,这是数据分析的基础,也是公司发展的基础。崔裕恩和她的数据团队以及信息团队精诚合作、历经数载,终于开发并完善了“批号数据校验”模型,该模型的上线为公司节省了几十万开发费用以及运维费用,实现了每个批号从发货到落地终端的全链条数据追踪,使虚假数据无所遁形,极大地保障了公司业绩真实,避免了销售费用的损失和无效投入,便于公司营销渠道管理和完善。
除了数据服务保障、真实性保障,崔裕恩和数据团队在费用“精确化”管理上也不断改善创新。以往每到年底费用的预计是最让人头疼的工作,依赖于销售人员的纯手工统计,时间紧、数据准确要求高,又关系到奖金的发放。2022年底,崔裕恩和她的团队自主开发“销售费用测算模型”,避免了人工统计的数据偏差,增加了系统自动校验机制,大大提高了数据准确度。同时,费用测算模型每月会按时将业绩和费用进度推送到相关业务人员手机端,极大提高工作效率。
2023年随着公司信息技术的发展与革新,她积极与信息中心共享费用审核和数据分析的经验积,她和同事们通过分工协作、高效配合,积极推进利用信息化手段实现办公自动化,用实际行动践行“增效将本、协同提效”的思想方针。
“纸上来得终觉浅,绝知此事要躬行”,在积极寻找高效工作方法的同时她和团队也在不断学习,主动查找网络学习资源,学习数据分析工具和处理数据方法,保持持续学习习惯。
她感恩黄海制药大家庭给与的培养,感谢领导和同事们的帮助,她将始终以结果导向,高效准确的工作为目标,与黄海一起努力前行!
通讯员 张慧
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